Última revisión de la declaración: el 07 de octubre de 2024.

 

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

– Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

– Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

– Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

 

A través del siguiente formulario de contacto puede presentar:

– una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o

– una solicitud de Información accesible relativa a:

– contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4

– contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

 

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

A través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Secretaría General de Administración Digital.

 

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través del de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital . Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

 

Contenido adicional

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La última revisión de la accesibilidad se ha realizado en octubre de 2024.

Entre otras se adoptan las siguientes medidas para facilitar la accesibilidad:

– El sitio web está optimizado para los navegadores Microsoft Internet Explorer 8.0 o versiones superiores y las últimas versiones vigentes de FireFox, Safari, Opera y Google Chrome.

– El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización en las últimas versiones vigentes de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini y navegador nativo de Android.

– Se utiliza texto alternativo en las imágenes

– Los enlaces ofrecen detalles de la función o destino del hipervínculo.

– Uso de los estándares del W3C: XHTML 1.0, CSS 3.0, WAI AA.

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